อ้างอิง

กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ

เราดำเนินการภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการเปิดบัญชี การฝาก-ถอนผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลส่วนตัว

ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นนโยบายข้อมูลส่วนตัวสิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจนคาสิโนสดและสล็อต
asia999 กฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย นโยบายความเป็นส่วนตัว หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมซัพพอร์ตสามารถช่วยคุณยืนยันสถานะบัญชี ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บรักษา และดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาของเว็บไซต์หรือในแอป ทีมจะตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนด นโยบาย และสิทธิ์ของคุณได้ทันที รวมถึงช่วยคุณส่งคำขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูล

อีเมล

ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ เราจะตอบภายในระยะเวลาที่เหมาะสมและแนบเอกสารอ้างอิงหากจำเป็น

ส่วนช่วยเหลือ

เข้าถึงเอกสารนโยบายและคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการขอแก้ไขบัญชีได้ในส่วนช่วยเหลือภายในเว็บไซต์ พร้อมตัวอย่างฟอร์มคำขอ

การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณตามหลักการความโปร่งใส ความปลอดภัย และการให้สิทธิ์ผู้ใช้ตามกฎหมายท้องถิ่น ข้อมูลที่คุณให้ในตอนลงทะเบียน การฝาก-ถอน และการใช้งานล็อบบี้จะถูกเก็บไว้เพื่อการดำเนินบัญชีและการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น คุณสามารถขอดูหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลได้ตลอดเวลา

การเก็บข้อมูล เราเก็บชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และประวัติการทำธุรกรรมที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการจัดการบัญชี ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสและเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรการรักษาความปลอดภัย
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและปรับแต่งประสบการณ์ของคุณในล็อบบี้ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดอาจส่งผลต่อการทำงานบางอย่าง
ระยะเวลาเก็บรักษา ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่และเป็นระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล สามารถส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต
สิทธิ์ของคุณ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ขอลบข้อมูลในกรณีที่กฎหมายอนุญาต และคัดค้านการประมวลผลในบางสถานการณ์ ติดต่อเราผ่านช่องทางที่ระบุเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านี้

คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

ด้านล่างคือคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และสิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว หากคำตอบที่นี่ยังไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

ขึ้นอยู่กับภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการ ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณจะเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นในพื้นที่นั้น เราแสดงข้อมูลนี้ในหน้าข้อกำหนดการให้บริการเมื่อคุณลงทะเบียน

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ส่งคำขอผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งข้อมูลให้คุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าโปรไฟล์ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้เอง สำหรับข้อมูลที่ล็อคไว้ เช่น ชื่อหรือเอกสารยืนยันตัวตน ให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ บวกระยะเวลาเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด หากคุณต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล สามารถส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต

ในบางกรณีคุณสามารถถอนความยินยอมได้ แต่การดำเนินการนี้อาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางอย่างได้ เช่น การฝาก-ถอนหรือการเข้าถึงล็อบบี้ ติดต่อทีมเพื่อขอรายละเอียด

ส่งข้อร้องเรียนมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านอีเมลหรือแชทสด เราจะตรวจสอบและตอบกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม หากคุณไม่พอใจกับคำตอบ คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อหน่วยงานกำกับดูแลในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต